Trouver une réparation de motorisation SAV Nice
Temps de lecture : 1 min
Réparation :
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Une motorisation de portail ou de porte de garage bien adaptée a une longue durée de vie. Il peut toutefois se produire des pannes. Elles peuvent être dues à une mauvaise implantation, une mauvaise protection des organes de sécurité comme nous vous l'avons déjà expliqué, ou tout simplement à une usure d'une pièce. Si vous avez commandé votre automatisme sur notre site Habitat Automatisme nous vous proposons un service après-vente par téléphone au 01 41 17 43 67. Si votre produit n'a pas été commandé sur notre site nous vous conseillons de contacter directement votre revendeur ou le fabricant. Bonne journée, L'équipe Habitat-Automatisme
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je possède une porte de garage motorisé avec un automatisme Nice Spin.
Depuis quelque temps elle ne fonctionne pas bien, lors de la fermeture ou de l'ouverture elle s'arrête n'importe où et jamais au même endroit
J'ai nettoyé les rails, retendus les ressorts, j'ai fait une programmation des fins de course, j'ai programmé la force moteur la plus importante..
Rien n'a été efficace le problème persiste.
Remarque:
Lorsque j'appuis sur le bouton "Open" situé sur la logique de commande la porte se ferme (bizarre), si j'appuis dur "close" elle se ferme (normal)
Peut on en déduire que la logique de commande est HS.
Mercie pour votre aide
Cordialement Pascal
Oui cela semble bien être un problème de carte électronique... N'hésitez pas à débrancher les éventuels accessoires de commande et de sécurité et tester le fonctionnement sans. Si cela fonctionne à nouveau alors c'est un accessoire qui est à la source des dysfonctionnement.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Marque: Mhouse kit WS2 posé par un professionnel de puis 10 ans sans problème.Merci
Nous vous conseillons de tester votre automatisme en débranchant les photocellules, si cela fonctionne normalement, cela signifiera que vos photo-cellulles sont à nouveau défectueuses.
Si ce n'est pas le cas, tenez nous au courant.
Belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Désolée pour cette réponse un peu tardive ... Nous ne vérifions pas les moteurs de volets roulants mais nous pensons que le problème rencontré vient certainement de la programmation. N'hésitez pas à faire un Reset et à programmer à nouveau les volets roulants. Vous trouverez sur le lien suivant, la notice vous permettant de réaliser cette programmation : Notice simplifiée Nice NM
Nous restons à votre disposition,
Marion, Habitat Automatisme.
de cette temperature plus rien ne fonctionne! il semble qu 'il n y ai plus d'alimentation et la lampe ne s'allume pas .
que faut il faire svp merci
Désolée pour cette réponse un peu tardive.
C'est un problème que nous avons rencontré dans de rares cas avec des cartes électroniques Nice. Si votre matériel a été acheté sur notre boutique en ligne, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Sinon nous vous conseillons de remplacer votre carte électronique que vous pourrez trouver sur notre site.
Excellent après-midi à vous,
Marion, Habitat Automatisme
Sur l'un des moteur, la couronne d'entrainement est usée et entraine le portail a l'ouverture et plus a la fermeture (tourne dans le vide)
Cette pièce est disponible chez vous.
2 solutions s'offre à moi
1) remplacer la couronne moi meme auriez vous une notice détaillée de montage ?
2) me communiquer éventuellement les coordonnées d'un réparateur.
Merci de votre réponse et sincères salutations.
Dans quelle région êtes vous situé ?
En effet, nous proposons à la vente la couronne basse pour le Nice POPKIT mais n'avons malheureusement pas de notice simplifiée pour son installation. Le renouvellement de cette couronne est vraiment une action simple et ne nécessite aucune connaissance particulière.
Nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Marion, Habitat AUtomatisme
Tous ces clignotements sont synonymes d'une carte de commande HS. La carte SNA2 est disponible sur notre boutique en ligne, mais une version plus récente et plus avancée est également disponible : logique de commande Nice SNA20.
Étant basés en ile de France nous ne connaissons personne à vous conseiller sur ce secteur. Mais vous trouverez sur notre site la documentation permettant de réaliser cette intervention vous-même.
Toute l'équipe Habitat Automatisme reste à votre entière disposition,
Marion, Habitat Automatisme
Quelle est la borne qui clignote sur votre automatisme ? Pour info la borne Bluebus clignote automatiquement.
Tout d'abord, vous pouvez ouvrir le couvercle de protection de votre carte de commande, et vérifier son état et si des insectes ne s'y sont pas introduits. Si tel est le cas, votre carte de commande est sûrement HS.
Sinon, vous pouvez également effectuer une mise à zéro de la carte et refaire un apprentissage des dispositifs de sécurité.
En espérant avoir pu vous aider,
Bonne fin de journée.
Marion, Habitat Automatisme
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre moteur de porte de garage (marque, modèle ...) ?
N'hésitez pas à consulter la notice pour savoir si les clignotements ne correspondraient pas à un code erreur.
Nous restons à votre disposition,
Marion, Habitat Automatisme