Panne moteur de portail Popkit de Nice : que faire ?
Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
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Merci pour votre réponse. Nous avons essayé mais cela ne fonctionnait pas mieux.
Le problème était semble-t-il surtout mécanique puisque le portail allait trop loin et se bloquait trop pour se réouvrir.
Nous avons refait le système de butée et reprogrammé ouverture/fermeture et longueur selon la notice envoyée : tout fonctionne comme avant !
Encore merci,
Bien cdt
Je suis désolée, je vous refais un descriptif plus complet.
Il s'agit du modèle RD300.
L3 est allumée en permanence mais L1 et L2 sont éteintes.
Il y a également 2 led qui clignotent au dessus des branchements électriques mais il n'y a aucune indication sur ce à quoi cela correspond...
Merci d'avance,
Bien cdt
Votre moteur doit sûrement avoir la carte RBA4, voici un lien vers la notice : Nice RBA4
La led OK doit clignoter mais la led Stop doit être fixe.
Il faudrait faire un shunt entre 1 et 5 et refaire l’apprentissage en appuyant sur STOP et PP en même temps, puis relâchee quand le moteur démarre.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Merci
Oui il faudrait changer votre logique de commande. Pour cela, il faut d'abord bien identifier la version de votre carte : Nice POA1 ou Nice POA3
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
La led L5 ne doit pas être allumée.
Il faut retirer le bornier : si toutes les leds s’éteignent c’est un problème de bornier, si L5 reste allumée c’est alors un problème de carte.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Les Voyants L1-2-3 sont allumés ... il y’a L5 qui gaiement sous le 16 mais pas de file branché à ce niveau .
P1 clignote le reste éteins
Merci
Nous avons acheté une maison avec un portail Nice automatique et coulissant. Je ne connais malheureusement pas le modèle...
Toutes les leds sont allumées sauf la L7 qui clignote.
Nous avons essayé il y a quelques temps la méthode avec L1 et L2 maintenues pendant 3 secondes suite à la remise du courant. Cela a fonctionné quelques temps mais de nouveau le portail fait des siennes...
Pouvez-vous me dire si vous voyez une possibilité pour réparer cette panne ?
Pour essayer de vous aider au mieux, il nous faudrait la référence de la carte électronique de votre motorisation. La référence est inscrite sur la carte.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
J'utilse un système POA1/A (environ 8 ans ) qui ne remarche plus depuis quelques jours. J'ai réinitialisé la mémoire puis relancé la recherche automatique de butée...avec P2 ... puis plus rien ne se passe . Les voyants sont bien allumés mais le portail ne veut plus s'ouvrir (j'ai même re synchronisé les télécommande..). La seul façon de rélancer le moteur est de couper puis de remettre le fusible.
Merci
Quels sont les voyants allumés sur votre carte ?
Sur la carte POA1 il faut le voyant P1 qui clignote, le voyant P3 peut être allumé si le moteur est en vitesse rapide, et surtout les voyants L1-L2-L3 (au-dessus des bornes 12-13-14) doivent être allumés.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
J'ai un système Nice PAO 01 qui ne fonctionne plus avec les cellules. J'ai ponté 11 et 13 pour ne plus mettre en service ces cellules qui ont bien fonctionnées depuis 3 ans et le mécanisme du portail fonctionne nickel.
Mes cellules sont des Nice ERA EPLM. RX reste constament allumée et TX continuellement éteinte. LA tension est de 31 volts Vcc. même si leurs plages de tensions d'alimentation est 18-35Vcc cela m'étonne car la doc technique de la platine PAO 01 mentionne un tension de sortie pour les cellule de 24Vcc.
J'ai vérifié la tension d'alimentation de la platine j'ai à peine 24Vcc.
Sans les cellules le portail fonctionne parfaitement.
Pensez-vous qu'il y ait un problème avec la platine pour qu'elle alimente les cellules en 31Vcc ? quelle peur etre la cause de la "mort" de la cellule ? pas de petites bêtes dedans, pas de chocs, pas de signe de surtension....
Merci de vos expériences sur le sujet
Sur la carte Nice POA1, la tension de sortie des accessoires n'est pas régulée donc il est normal d'avoir du 31V.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Pour info voila ce que j'ai fait :
* j'ai testé l'alimentation qui arrive du transformateur, il y a bien 24V,
* si je branche les moteurs en direct ils fonctionnent,
* les 2 fusibles sont bons
* le condensateur est bon, je l'ai dessoudé et remplacé j'en avais commandé un neuf
* sur la carte lorsque je remets le fusible sur la carte, tous les voyants s'allument puis s'éteignent et il reste uniquement L2 L3 allumées. L1 ne s'allume pas.
J'ai essayé de débrancher les connecteurs de 8 à 16 et j'ai ponté le 8-12-13-14 pour shinter les cellules, portier....
Mais rien, j'ai vu que L1 ="Sécurité Stop" mais je ne sais pas ce que cela veut dire.....
Pourriez vous m'aider ?
Merci
Cdlt
Le problème est que L2 et L3 seulement soient allumées, il manque L1 qui est la fonction STOP/
Il faut regarder le pont entre les bornes 11-12. Si rien n'y fait, il s'agit peut-être d'une soudure sèche à ce niveau ou une carte qui est défaillante.
Les ponts doivent être 11-12, 11-13 et 11-14.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
J'ai remplaçai samedi 14 décembre l'éclairage clignotant extérieur du moteur d'ouverture du portail. Tout a bien fonctionné jusqu'au samedi 22 décembre. Depuis hier l'ouverture du portail ne fonctionne plus.
J'ai regardé le fusible qui est ok. Néanmoins lors de la remise du fusible, l'ouverture et la fermeture du portail se produit. Néanmoins aucune commande fonctionne (télècommande, commutateur à clé, et bouton poussoir). Avez-vous une idée de l'origine de la panne?
Vous avez sûrement un accessoire (bouton poussoir ou un contacteur à clé) qui bloque le fonctionnement. Débranchez l'ensemble des accessoires et vous devrez retrouver le fonctionnement normal des télécommandes.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme