Panne moteur de portail Popkit de Nice : que faire ?
Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
Suivez Habitat-Automatisme sur les réseaux sociaux !
Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
Mon portail équipé NICE P0A1 ne fonctionne plus;
Les cellules ne fonctionnaient plus et je viens de les remplacer mais rien ne se passe et je n'entends aucun clic
au niveau de la carte quand j'actionne la télécommande ou la serrure. le fusible était grillé et je l'ai remplacé ; pensez vous que le condensateur puisse être en cause ?
Merci d'avance pour la solution
Michel
Il est possible en effet que ce soit le condensateur comme il est possible que ce soit la carte totalement.
Il est difficile de répondre sans tester.
A bientôt
mon problème n'est toujours pas résolu. Les LED sont bien allumées comme il le faut, L1, L2 et L3 allumées; L4 et L5 éteintes. Il ne réagit plus à mes télécommandes. Lorsque que j'essai de le faire fonctionner par le bouton P2, il y a un "clic" au niveau des contacteurs, mais rien ne se passe.
Merci
Si votre motorisation est toujours sous garantie rapprochez vous de votre installateur ou vendeur. Si ce n'est pas le cas vous pouvez téléphoner au service technique de Nice au 0 820 825 383.
A bientôt
depuis hier mon portail refus de s'ouvrir, il se met en marche et se coupe aussitôt, comme si il se mettait en sécurité. je ne trouve pas quoi faire. Quelqu'un peut m'aider? merci d'avance.
Les raisons de votre problème peuvent être multiples.
Dans un premier temps débrayez votre automatisme afin de vérifier que votre portail fonctionne correctement manuellement. Un objet pourrait gêner la manœuvre.
Vérifiez également qu'une branche ne passe devant les photocellules.
Enfin vérifiez la signalisation sur votre logique de commande.
Vous trouverez toutes les explications sur la notice constructeur de votre automatisme, à la rubrique "que faire en cas de problème".
Si celui ci est un Nice Popkit regardez sur notre fiche produit vous trouverez la notice.
Merci de nous tenir informé,
A bientôt
mon portail battant Nice POA1 de plus de 4 ans ne fonctionne plus... Je l'ai démonté, changé le fusible 500mA qui était grillé. P1 clignote, P3 est allumée fixe, comme L1,2 et 3. J'appuie sur le bouton de télécommande, j'entend les moteurs faire quelques tours, le portail bouge à peine (en position intermédiaire) puis P2 clignote (par série de 3)... Au bout de 3 ou 4 tentatives, le fusible grille. La carte électronique semble en bon état (pas de trace de surchauffe...)
Je n'ai pas de cellules...
Pouvez-vous m'aider?
Merci
Thierry
Nous vous conseillons de démonter la carte et de la nettoyer, il y a très certainement des petites bêtes dedans.
N'hésitez pas à lire les articles à ce sujet sur le blog afin que ça ne se reproduise plus.
A bientôt
suite panne sur systeme nice POA1, le fusible 500 mA cramait 1 A 2 secondes apres une demande d ouverture,
suite depose de la carte electronique j ai note que le gros condensateur noir 10000 uf 35 v de 85° etait humide sur le dessus(liquide epais couleur caramel),j ai acheter un nouveau condensateur (12 euros) et procède a son remplacement,
2 fiches a desouder/resouder, et voila, c est reparti !!!
pour info la carte coute 287 euros ht .
en esperant que cela puisse vous aidez....
A bientôt
J'ai un problème avec mon portail Nice (encore sous garantie). Je peux l'ouvrir mais pas le refermer. Seulement avec la cle et de l'exterieur. Le L2 ne s'allume pas. En ce qui concerne la garantie, comme la société qui a vendu et posé le portail, a déposé le bilan, Nice m'a répondu qu'ils ne travaillaient qu'avec des professionnels donc ma garantie je ne sais comment la faire valoir dans ce cas precis. Qui a une solution pour mes deux problèmes. Merci de me répondre
Amicalement
Véronique
La garantie des moteurs Nice est de 30 mois et elle est assurée par le fabricant. Vous aurez à régler la main d’œuvre du technicien que vous appellerez. Chercher sur votre secteur une entreprise ou un artisan spécialiste de la motorisation de portail.
La garantie fonctionne à date de facture vous lui donnerez une copie de la votre pour qu'il l'adresse à Nice s'il y a besoin de remplacer des pièces.
A bientôt
J'ai exactement le meme probleme que Alain Redon
Fusible 500 mA remplacé la carte et de nouveau sous tension et les leds L1 L2 L3 sont OK
le cellules fonctionnent.
Reset de la memoire fait mais la procedure d'apprentissage des butées ne demarre pas.
Aider moi SVP
Bernard
Puisque vous avez fait toutes ces vérifications, il est possible que votre logique de commande soit en panne suite à vos ennuis.
Vous pouvez la retourner à votre fournisseur ou bien nous l'adresser bien emballée et protégée pour un devis de réparation électronique Nice.
A bientôt
merci de m'avoir répondu.Pour mon portail il s'agit d' un battant avec un système POA1,la carte électronique est partie pour un contrôle des diodes,quant aux petites bêtes,je vais faire le tour des photo-cellules avec ma cartouche de silicone.
j'ai un problème avec mon portail Nice. J'ai voulu l'ouvrir avec la télécommande et il ne s'est pas ouvert, le fusible a sauté. J'ai refait d'autres essais (ça m'a couté 5 fusibles) et maintenant le fusible tient sans avoir changé quoi que ce soit. J'ai effacé la mémoire pour le reprogrammer mais je n'arrive pas à faire la recherche automatique des butées. Les sécurités et les LED sont ok.
Est-ce que qu'elqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance.
Alain
Le problème que vous décrivez concernant les fusibles est relativement fréquent. En général cela vient d'un défaut d'étanchéité sur les photocellules.
Nous avons plusieurs fois expliqué l'importance de faire un joint de silicone à tous les endroits où l'eau ou les petites bêtes peuvent entrer.
N'hésitez pas à lire nos articles à ce sujet.
Pour la reprogrammation de votre moteur nous ne pouvons pas vous aider car vous ne nous avez pas dit duquel il s'agit. Nous ne savons pas plus si votre portail est coulissant ou battant.
Vous devriez pouvoir réaliser la reprogrammation en utilisant la notice simplifiée de votre moteur.
Regardez en motorisation portail battant ou motorisation portail coulissant, repérez votre moteur puis cliquez sur plus de détails.
Les notices se trouvent sous les photos dans la fiche produit. Nous avons crée des notices simplifiées pour vous permettre de le faire vous même.
A bientôt