Panne moteur de portail Popkit de Nice : que faire ?
Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
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depuis ce matin un vantail du portail ne se referme plus, tout fonctionnait bien jusqu'alors (voiture, piéton), il s'agit d'un moteur nice popkit basique 7124, le témoin (clignotant) ne s'allume plus.
Pouvez vous m'indiquez quoi faire ?
Merci.
Pour savoir d'où provient le problème, il est indispensable d'effectuer des tests sur votre motorisation.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Il faut faire des tests pour savoir d'où provient le problème, nous vous conseillons d'appeler votre revendeur afin qu'il vous explique comment procéder.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Merci
N'hésitez pas à me décrire plus en détail le problème que vous rencontrez. Plus je disposerai d'informations, mieux je pourrai vous aider à le résoudre.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Malheureusement, nous ne vendons pas ce produit. Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question.
Nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Ce problème est assez fréquent, il y a un écrou frein à l’intérieur du moteur qui est mal serré.
Il faut démonter le moteur et resserrer cet écrou.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Pouvez vous me dire quel écrou frein sur un éclaté j’ai tout démonter et rien trouver d’anormal
Cordialement merci ballandras
Pour accéder à l'écrou, il est nécessaire de retirer la clavette et le ressort du tube de déverrouillage.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatsime
La recherche automatique de fins de course sur motorisation Nice POA/a1 ne se déroule pas entièrement. Vantaux positionnés à mi-course, l'appui sur P2 fait les fait bien manoeuvrer en fermeture pendant environ 2", puis le vantail inférieur se ferme jusqu'à la butée. Le vantail supérieur NE BOUGE PAS.
Les conditions initiales sont bien remplies, clignotement de P1 et leds L1 à L3 allumées.
En alimentant individuellement les moteurs avec une alimentation 24 volts, chaque vantail manoeuvre librement en ouverture ou en fermeture. La logique de commande peut-elle être en cause ?
Jean-Claude
D'après vos renseignements, cela semble être un problème au niveau de votre carte de commande.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un moteur nice popkit 7024 sur mon portail , celui ci ne veut plus se fermé j'ai mes deux voyant P1 et P2 clignotant est-ce normal.lorsque je retire et remet fusible le P1 reste fixe mais des que j appuie sur telecommande rebelotte cela clignote a nouveau.est-ce le fusible defectueux?
Merci pour votre réponse cordialement
J’ai un Hyppo 7005 deux battants, qui fonctionne bien. Depuis peu, je n’arrive plus à débloquer manuellement le moteur gauche en position fermée (alors que je peux le faire avec le vantail ouvert, en entendant bien le clic du micro interrupteur). La manette bascule bien en position manuelle, mais je n’entends pas le clic. Cela est embêtant en cas de panne électrique, ce qui est assez fréquent en campagne. Je vous remercie pour votre aide.
Vos moteurs sont en pression.
Vous devez diminuer la force de vos moteurs afin de pouvoir le déverrouiller.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
P1 qui clignote c’est tout à fait normal, mais pas P2.
Votre carte de commande est probablement en panne.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un portail équipé d'un système Nice popkit POA1
Tout fonctionnait correctement et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se referme à peine arrivé à l'ouverture maxi.
Quand je coupe l'alimentation électrique et que je remet sous tension, le portail fonctionne correctement une seule fois
et le problème revient aussitôt.
Je vous remercie pour votre aide
Bonne journée
Cordialement
Nous ne pouvons pas vous aider car il faut effectuer des tests pour identifier la cause du problème. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur ou un dépanneur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Je vous écris car j'ai besoin d'une aide technique pour résoudre une panne survenue il y a peu.
En effet la commande ouverture et fermeture a subitement cessé de fonctionner.
En inspectant, j'ai changé une cellule PHOTO1 qui présentait des traces de corrosion et d'humidité.
J'ai remis le secteur et depuis je reste bloqué portail ouvert, LED 1,2,3,4 allumées et la 5 éteinte.
Le voyant P1 clignote, P2 éteint, P3 allumé fixe.
Quoi que je fasse comme manipulation rien ne répond et je reviens toujours à cet état.
A savoir que j'ai une paire de cellule PHOTO avant et une autre paire PHOTO1 après le portail.
J'ai remplacé une cellule PHOTO1, les voyants sont au rouge ca semble bon.
Une cellule PHOTO avant le portail clignote rouge en continue par contre.
Mais quand je passe ma main devant j'entends bien le clic de détection. Idem pour l'autre.
Je suppose donc que toutes mes cellules et mon phare sont bons ?...
Je reste en attente de votre réponse et de votre aide.
Cordialement.
La led 4 ne doit pas être allumée, c’est elle qui bloque l’automatisme.
Il faut débrancher le fil qui est branché sur la borne 15.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J’ai le même soucis qu’un utilisateur, a savoir la LED 4 qui reste allumé. De ce fait, le portail ne s’ouvre plus.
Grâce à votre site, j’ai débrancher le port 15 et en effet le portail fonctionne comme avant. Mais la question, quel « risque » de laisser le port 15 débranché ? En effet si celui-ci était raccordé au préalable, c’était pour une utilité non ?
Ou je peux utiliser mon portail le fil du port 15 débranché ?
Merci
La borne 15 correspond à l'entrée PAS À PAS pour l'ouverture et la fermeture du portail.
L'appareil (clavier, contact à clé, interphone, etc.) qui est branché sur cette sortie est en défaut.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Cordialement
Dans ce cas, nous vous demandons de retirer le récepteur pour vérifier si la led s'éteint.
Si elle ne s'éteint pas, cela signifie que votre carte est hors service, probablement à cause d'un relais qui est resté collé.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous vous conseillons de débrancher le fil de la borne 16.
Il envoie un contact en permanence (c’est pour cela que la led 5 reste allumée). Ainsi, votre carte de commande est placée en défaut.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je viens d'acquérir une maison équipée d'un portail avec carte logique NICE POP POA1 (datant de 2004 à priori).
Après une vérification complète et plusieurs réinitialisations et programmations, le portail fonctionne maintenant.
Mais je n'arrive plus du tout à entrer en mode Programmation en maintenant enfoncés P1 + P2 pendant 3 secondes.
Or, j'ai encore besoin d'y retourner pour désactiver des fonctions (Phototest et décalage ouverture).
Est-ce que le problème peut venir des contacteurs P1 et P2 se trouvant sur la carte de logique ?
Car déjà auparavant le système réagissait parfois de façon aléatoire en appuyant sur P1 et P2.
Par ailleurs, je n'arrive plus non plus à activer/désactiver P3 (mouvement moteur rapide/lent).
Alors que tout cela a fonctionné...
Comme si l'installation se trouve maintenant dans un état particulier qui bloque tout accès à la programmation...
Est-ce possible ?
Pourtant l'installation fonctionne impeccablement (sans photocellules, shuntés pour l'instant) et au repos l'état des LED semble correspondre à leur état normal : L1, L2, L3 allumés, P1 clignotant une fois/seconde, P3 allumé fixe (moteur rapide).
Je suis preneur de vos judicieux conseils.
Je vous remercie d'avance !
Votre carte logique est très vieille, cela peut expliquer les soucis que vous rencontrez. Nous vous conseillons de la changer.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.