Panne moteur de portail Popkit de Nice : que faire ?
Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
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J'ai un portail avec motorisation Nice POA1, depuis hier il s'ouvre et se referme sans arrêt. On a effacé la mémoire et refait une programmation mais rien de change. Pouvez vous m'aider svp?
Merci d'avance.
Dans votre cas, de nombreux tests sont à effectuer afin de détecter l'origine de votre problème. Si votre motorisation a été achetée chez nous, n'hésitez pas à nous appeler directement. Sinon, le mieux est de contacter votre revendeur afin qu'il vous guide sur les différentes manipulations à effectuer.
N'hésitez pas à nous tenir informés,lorsque votre problème sera résolu !
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
Ma motorisation popkit refuse de fonctionner d un coup apres 8 ans de bons services .
Mes 5 leds du poa1 sont allumees en permanence .
Qu en pensez vous ?
Merci
En effet, cela n'est pas normal, il ne devrait y avoir que 3 Leds allumées et non les 5. Cela signifie donc qu'il semble y avoir un problème sur votre carte. Pour le vérifier, plusieurs tests sont nécessaires. Ainsi nous pouvons que vous conseiller de contacter votre revendeur ou le service après-vente de Nice.
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
a quels numéros correspondent 'elles? en plus le fusible 1A de l'alimentation générale est grillé
Cela doit correspondre à la borne 15 ou 16.
Il serait préférable de nous appeler 01 41 17 43 67, lorsque vous êtes devant votre automatisme afin de vous renseigner au mieux.
Bonne journée et à bientôt sur notre boutique en ligne,
Marion, Habitat Automatisme
pouvez vous me dire ou sont les bornes pp et open s'il vous plait?
Vous trouverez ces bornes sur la carte électronique de votre moteur.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
j'ai un problème avec ma motorisation nice popkit 7024 j'ai mon portail qui s'ouvre tout seul le gyrophare clignote et après il est bloqué je ne peut pas le refermé avec la télécommande qu'en pensez vous?
Il semblerait que votre motorisation soit brouillée par d'autres interférences. Y-aurait-il des choses installées sur les bornes PP et Open de votre armoire de commande ?
Si la réponse est non, alors nous vous conseillons de joindre le service technique de Nice qui pourra vous renseignez plus amplement.
Je vous souhaite un très bon début de semaine.
Marion, Habitat Automatisme
Est-ce que les cellules sont à changer? Merci.
Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de changer vos photocellules. Surtout si vous utilisez la fermeture automatique de votre portail.
Vous pouvez retrouver les photocellules pour Nice Popkit utilisant la logique de commande POA1 sur cette page
Excellente journée.
Marion, Habitat Automatisme
Bravo et merci!
Je suis ravie que votre problème soit résolu et merci de nous avoir tenu au courant !
Très belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
Merci d'avance
Cordialement
OG
Suite à votre mail sur notre boutique en ligne, notre service technique a pris contact avec vous afin de vous aider à solutionner ce problème. Si toute fois, vous aviez d'autres questions ou si vous souhaitiez faire part à notre communauté, de la solution qui a été trouvée, n'hésitez pas à nous écrire à nouveau !
Très belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
Il s'agit de la commande POA1. Merci!
Dans ce cas, nous vous conseillons de faire un pont (relier à l'aide d'un fil) les bornes 11 et 13. Afin de passer outre la cellule qui semble avoir un problème.
Une fois cela réalisé, pourriez-vous nous tenir au courant pour savoir si votre problème est bien résolu ?
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Marion, Habitat Automatisme