Comment régler vos problèmes de photocellules ?
Temps de lecture : 3 min
Vidéo d'aide à la détection de problèmes de photocellules
Dernière mise à jour : juin 2025
Les photocellules sont des accessoires essentiels pour garantir la sécurité de votre portail motorisé. Elles détectent la présence d’obstacles lors de la fermeture ou de l’ouverture. Mais il arrive qu’elles dysfonctionnent. Dans cet article, nous vous aidons à comprendre les problèmes de photocellules, à les résoudre vous-même, et à protéger votre installation sur le long terme.
Les photocellules sont des accessoires essentiels de votre système de motorisation de portail, assurant la sécurité pour vous et votre famille. Elles se composent généralement d'une cellule émettrice et d'une cellule réceptrice qui communiquent via un rayon infrarouge.
À quoi servent les photocellules sur un portail motorisé ?
Les photocellules assurent la détection d’obstacles. Si une voiture, un piéton ou un objet se trouve dans leur champ, elles interrompent immédiatement le mouvement du portail pour éviter tout accident.
Les principaux types de photocellules :
- Filaire : les deux cellules sont reliées directement à la carte électronique.
- Réflex : une seule cellule utilise un réflecteur pour renvoyer le signal.
- Sans fil : elles communiquent avec la carte via radio, sans câble.
Les modèles filaires sont les plus répandus, mais les versions sans fil facilitent grandement les rénovations ou les installations complexes.
Les photocellules ne sont pas obligatoires pour les particuliers, mais fortement recommandées. Un feu clignotant est également conseillé pour alerter les personnes à proximité.
Comment détecter un problème de photocellule ?
Voici les pannes les plus courantes et les solutions pour les résoudre :
1. Le portail s’arrête sans raison
- Vérifiez l’alignement : les deux cellules doivent être parfaitement en face l’une de l’autre.
- Contrôlez la hauteur et la distance : suivez les préconisations de votre notice constructeur.
- Nettoyez les lentilles : la poussière, l’humidité ou les insectes peuvent gêner le signal.
2. Le portail ne réagit pas du tout
- Vérifiez que la LED de la cellule réceptrice est allumée ou clignote.
- Appuyez sur le bouton « Test ». Si la LED s’éteint en refermant le capot, le signal est bon.
- Sinon, l’alignement ou la cellule elle-même peut être en cause.
3. Le portail se bloque après une pluie ou sans raison visible
L’eau ou de petits insectes (araignées, lézards…) peuvent entrer dans la cellule et créer des faux contacts.
Nos conseils pour éviter les problèmes de photocellules
Appliquez du silicone à l’installation
Avant de fixer votre photocellule sur le pilier :
- Appliquez un cordon de silicone à l’arrière de la cellule
- Écrasez-la bien contre le support
- Retirez l’excédent une fois posée
Ce joint permet de bloquer l’humidité et les insectes.
Sécurisez les passages de câbles
Les passages de câbles doivent être protégés dans l’armoire de commande :
- Bouchez tous les orifices
- Vérifiez qu’aucun fil n’est exposé à l’humidité
Faut-il changer vos photocellules ?
Si malgré toutes vos vérifications, les dysfonctionnements persistent, il est peut-être temps de remplacer vos photocellules.
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Sur notre boutique en ligne, vous trouverez des modèles filaires, sans fil, compatibles avec les plus grandes marques (Nice, Faac, Came, etc.).
Résumé des problèmes de photocellules
Un mauvais alignement, de la saleté ou de l’humidité sont souvent à l’origine des problèmes de photocellules. Avec quelques gestes simples, vous pouvez retrouver un fonctionnement optimal. Et si besoin, notre équipe est là pour vous conseiller.
Application de silicone sur les photocellules
Avant de fixer la cellule sur le pilier, appliquez un cordon de silicone à l'arrière et assurez-vous de bien l'écraser contre son support. Une fois fixée, retirez l'excédent de silicone.
Protection des passages de câbles
Pensez à protéger tous les passages de câbles débouchant dans l'armoire de commande. Tous les orifices doivent être soigneusement obturés pour éviter toute intrusion nuisible au bon fonctionnement de votre automatisme.
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J ai un système toona 5016 et je viens de racheter une carte mc 800
Pourriez vous m'éclairer sur les différents shema car il y en a un avec connexion avec photocellule a relais sans phototest et l autre avec phototest
Lesquels choisir ?
Je peux juste vous dire que j'ai deux cellule sur les piliers et quand je passé devant pendant que le portail se fermé alors le portail s ouvrait
Merci de votre réponse
Cdt
Je vous remercie par avance de la solution que vous voudrez bien me donner.
J'ai ouvert la coque de mon moteur de portail
Nice Robus MC 800 et j'ai dû toucher un bouton et depuis il ne détecte pas avec les photocellules en passant pendant les fermeture et ouverture, donc il continue son cycle. J'aimerais que vous me
montriez comment le reprogrammer. Merci
Bien Cordialement .
Vous trouverez sur la fiche produit du MC800 la notice constructeur qui vous permettra de répondre à votre problème.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je peux entendre les cellules claquer.
J’ai mis le sélecteur sur la bonne position afin que la programmation prenne en compte ces dernières. Mais une fois activé le portail ne fonctionne plus ( aucune ouverture fermeture ) j’ai donc démonté les cellules pour nettoyer les capteurs mais le problème persiste … si je peux avoir de l’aide ?
Merci à vous
Les cellules sont surement mal branchées. Il faut vérifier le câblage. Si le produit vient de notre boutique en ligne Habitat-Automatisme vous pouvez nous contacter par téléphone. Sinon il faut prendre contact avec votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat-Automatisme
J'ai branché m'a platine de rue de marque thomson smart bracquet ll sur moteur Nice robus 400 sur open
J'ai remarqué dès que j'appuie sur l'ouverture le portail s'ouvre et se ferme pas
Je suis obligé de fermer avec la télécommande
Comme j'ai ma photocellule qui fonctionne pas j'ai la fermeture manuelle que avec la télécommande
Je voulais savoir comment je pouvais branché les câble pour faire fonctionner en eouvertue et fermeture depuis la visiophone de la platine de rue merci de me aidé
Pour avoir des ouvertures et des fermetures, il faut brancher les câbles sur les bornes SBS ou PP.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Vos cellules, sont-elles encastrées ou en saillies ? Pouvez-vous nous confirmer que ce sont bien des cellules à contact (2 fils d’un coté et 4 fils de l’autre) ?
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
a la fermeture sa va nickel merci de votre aide cordialement Alain
Malheureusement nous ne commercialisons pas la marque DEA, nous ne pouvons donc pas vous aider.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
pour mon portail battant,je vous ai commandé un nouveau jeu de cellules en remplacementt de celles existantes défaillantes(MOFB).Ce modèle n'existant plus vous m'avez livré des cellules EPM (cde 100092170) qui n'ont aucune action de détection d'obstacle sur l'installation.
Ces cellules sont-elles adaptées à mon installation? merci de votre conseil
j'ai monté un kit enterré NiceX-Métrokit 2124 KCE avec logique de cde MC824H
Cordialement
Malheureusement, vous n'avez pas commandé les bonnes cellules, pour votre motorisation il vous faut les EPMB. Voici un lien vers le produit : NICE EPMB PAIRE DE PHOTOCELLULES EN APPLIQUE AVEC BLUEBUS
Bien cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
cela à fonctionné pendant environ 1 mois et un jour plus rien.
il regarde le moteur maitre et constate une fourmilière à l'intérieur.
ils ont nettoyés mais depuis rien ne fonctionne.
L'alimention en 220V est correct(fusible OK) et le fusible de la platine électronique est intact.
Malgré cela aucune led n'est allumé.
Que cela veut il dire et que puis-je faire pour retrouver la possibilité de refaire une programmation si nécessaire.
Merci de votre aide
Cdt
Car c'est un produit de grande distribution.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Vous retrouverez les notices sur les fiches produits du (NICE FLOX2R et du NICE FLO2R-S)
Bien cordialement,
L'Equipe Habitat Automatisme