Nos solutions pour une panne de motorisation de portail NICE
Temps de lecture : 2 min
[Dernière mise à jour : août 2024]
Vous rencontrez une panne avec votre motorisation de portail Nice ? Nous avons regroupé ici toutes les réponses à vos questions. Découvrez nos conseils pour identifier rapidement l'origine du problème. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les notices constructeur de vos automatismes à portée de main.
Besoin de motorisations pour portail Nice ? Découvrez nos modèles phares :
- Nice Popkit 7124 - motorisation pour portail battant à bras articulés
- Nice Robuskit 400 - motorisation pour portail coulissant
- Nice Wingo4024 - motorisation pour portail battant à vérins
Retrouvez aussi toutes les notices de ces motorisations sur notre site pour vous guider pas à pas :
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique en cas de suspicion de panne motorisation Nice
Commencez par jeter un coup d'œil à votre carte électronique. Observez l'état des voyants lumineux. Si les voyants sont allumés, c'est bon signe : votre carte électronique fonctionne correctement. En revanche, si aucun voyant ne s'allume, cela peut indiquer un problème, voire une défaillance de la carte.
Astuce n°2 : Vérifiez l'acheminement du courant
Assurez-vous que le courant circule bien dans tout le système. Suivez le parcours du courant, de la source jusqu'à la carte électronique. À chaque étape, regardez les LED rouges. Si elles sont allumées, le courant passe correctement. Si elles sont éteintes, cela pourrait signaler un problème. Dans ce cas, vérifiez les fusibles pour voir s'ils ne sont pas grillés. Remplacer un fusible défectueux peut souvent résoudre le problème.
Astuce n°3 : Testez tous les périphériques - accessoires de commande et de sécurité
Commencez par débrancher tous les accessoires de sécurité. Ensuite, testez votre automatisme sans ces accessoires. Si tout fonctionne correctement, cela indique que l'un des accessoires est en cause. Rebranchez-les un par un pour identifier celui qui génère le dysfonctionnement. Souvent, la panne vient des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont indispensables. Si l'un d'eux est défectueux, remplacez-le rapidement. Cependant, si votre automatisme ne fonctionne toujours pas après avoir débranché les accessoires, passez aux autres astuces pour trouver l'origine du problème.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs pour déterminer une panne motorisation de portail 2 vantaux
Cette méthode vous aide à déterminer si la panne vient d'un moteur ou de la carte électronique de votre portail battant Nice. Pour cela, inversez les branchements des moteurs sur la carte électronique. Branchez le moteur 1 sur la borne du moteur 2, et vice versa.
Si, après l'inversion, le même moteur ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il est défectueux et devra être remplacé. Par contre, si le problème persiste avec l'autre moteur, la carte électronique pourrait être en cause.
Cet article ne vous aide pas pour votre panne de motorisation de portail NICE ?
>> Consultez notre article "Questions-Réponses" sur les avaries communes rencontrées sur les moteurs Nice ! Cela devrait vous aider dans la poursuite du diagnostic ?
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On a un souci avec notre moteur de portail modèle "Nice Popkit 7124 Full Option Motorisation portail battant", il ne fonctionne plus. Le feu clignotant signale une anomalie 7 clignotements pause 1 seconde 7 clignotements après avoir effectué les recommandations le défaut persiste. Nous avons tenté une reinisialisation des paramètres usine de la carte et toujours le même défaut. Les moteurs ne fonctionnent pas. Il semblerait qu'il faille remplacer la carte électronique. Cordialement, Mme BROYER
En effet, d'après ce que vous nous indiquez il s'agit d'un problème au niveau de la carte de commande. Il faut la changer.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
J ai deux moteurs et le 2 c est pareil que faire
Merci
Il s'agit peut être d'un problème de cellule. D'après votre description, le moteur n’est pas dans le bon sens, donc le problème se fait à l’ouverture.
Nous vous conseillons de shunter les bornes 1 et 5 (contact des cellules sur la carte RBA4) et voir si cela règle le problème.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Nous disposons d'un portail coulissant latéral (1 panneau) avec moteur ROBUS Nice.
Depuis Hier, quand on souhaite l'ouvrir avec la télécommande, rien ne se passe, le voyant lumineux ne s'éclaire plus non plus.
On entend par contre bien des contacts qui se font au niveau du moteur.
J'ai démonté le boitier plastique, la carte électronique est en fonctionnement et des voyants rouges sont allumés par intermittence.
J'ai essayé de couper le courant et de remettre et rien ne se produit. également ouvert le portail en mode manuel. Mais rien ne permet de relancer le fonctionnement du portail.
D'où cela peut venir svp ?
Merci par avance
Cdt
Pierre ALT
Nous vous recommandons de prendre contacter avec un dépanneur pour qu'il puisse effectuer des tests sur votre automatisme.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
J ai un moteur de portail coulissant Nice filo 400/600
Pose depuis avril 2022 donc très récent
Encore hier matin il fonctionnait très bien
D un coup tout seul il n a plus voulu refermer ou ouvrir l le portail
Nous avons regardé avec mon mari la carte électronique
Tous les voyants s allument bien normalement
Seulement quand on bip avec la télécommande pour ouvrir le Giro phare clignote 7 fois avec un pause d une seconde puis 7 fois encore et s arrête sans effectuer la manœuvre
Les photocellules clignotent normalement
Aucune manœuvre d ouverture ou de fermeture n est possible autrement que manuellement en déverrouillant le portail depuis hier
Nous avons vraiment besoin de bons conseils svp nous ne savons plus quoi faire
Cordialement
Najoua
La motorisation Nice Filo est un produit de grande distribution que nous ne commercialisons pas sur notre boutique Habitat-Automatisme. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
Qu'est-ce que cela peut signifier? (Pour info je n'ai pas encore tout raccordé (moteur secondaire, cellules, clignotant) les tutoriels montrant que cela devrait malgré tout fonctionner.
Merci
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin d'effectuer des tests.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un portail coulissant équipé NICE RO1024 et celui-ci me fait des siennes.
J'ai l'impression que la panne survient essentiellement quand il fait chaud, voir très chaud
Le portail peut très bien s'ouvrir et se fermer sans problème, ce qui s'est passé toute cette semaine et aujourd'hui il ne s'est pas ouvert complètement ou alors il se referme pas complètement.
Pensant que le soucis venait des cellules qui chauffait et dont le faisceau se déréglerait je les ai shunté car la panne est survenue il y a quelques temps.
Le transformateur est très chaud, j'ai ouvert le couvercle bleu du moteur et apposé une gille pour ventiler un peu le tout.
Je précise que lorsque le matériel fonctionne tout se déroule correctement, ouverture et fermeture.
Si vous avez une idée du problème.....???
En vous remerciant
M.Alves
Effectivement, avec la chaleur, il y a des baisses de tension, donc dans ce cas, il faut augmenter le temps de fonctionnement.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Mon portail coulissant est équipé du moteur Nice Robus. Impossible de l'ouvrir ce matin. Je n'ai pas eu de notice à l'installation en mai juste expliqué verbalement. Je ne me souviens plus comment le débrayer manuellement. L'installateur est en vacances.
Merci de votre réponse
Voici la notice constructeur du moteur RB400. Sur notre site Habitat-Autoamtisme nous avons également créé une notice d'installation simplifiée qui vous aidera à identifier la cause de votre problème.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Cordialement
Marc
Il a surement un problème de cellule, il faut débrancher le « BUS » et refaire toute la programmation.
Vu que la carte de commande est neuve le plus simple est de contacter votre revendeur.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
mon portail ne s'ouvre pas en position d'ouverture. Il s'agit d'une commande NICE MCA2
savez vous d'où peut provenir ce problème?
cordialement
Pour commencer, vous devez vérifier que les 3 leds « stop », « photo », et « photo 1 » soient bien allumées.
Si des leds sont éteintes le problème vient des sécurités, vous allez devoir shunter les sorties pour allumer les leds et refaire des tests.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme