Panne de motorisation de portail NICE - solutions
Temps de lecture : 2 min
Suite à vos commentaires sur nos différents articles du blog, nous avons décidé de regrouper ici toutes nos réponses. Nous allons vous présenter tous nos conseils pour identifier l'origine de la panne de votre motorisation de portail Nice. Avant tout, il vous sera nécessaire de vous procurer les notices constructeur de vos automatismes.
Retrouvez sur notre site Habitat Automatisme nos motorisations pour portail de la marque NICE :
Nice Popkit (motorisation pour portail battant à bras articulés), Nice Robuskit 400 (motorisation pour portail coulissant), Nice Wingo4024 (motorisation pour portail battant à vérins)
Retrouvez facilement les notices de nos motorisations sur notre site : Nice Popkit, Nice Robus 400, Nice Wingo4024 ....
Astuce n°1 : regarder sa carte électronique
Tout d'abord, il faut que vous observiez simplement votre carte électronique. Et constater l'état des voyants. S'ils sont allumés, cela est bon signe et signifie que votre carte électronique est en état de marche. A l'inverse, si aucun voyants n'est allumés, cela peut vouloir dire que votre carte est hors service. Carte électronique moteur Nice
Astuce n°2 : vérifier le cheminement de l'arrivée du courant
Vous pouvez également contrôler le cheminement du courant de son départ à son arrivée, en vérifiant bien à chaque étape. Si les leds rouges sont bien allumées, cela signifie donc que le courant arrive bien? Si elles sont éteintes alors il faut vérifier les fusibles.
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Astuce n°3 : tester tous les périphériques (accessoires de commande et de sécurité)
En débranchant tous les accessoires de sécurité présents et en testant votre automatisme sans, vous trouverez peut-être une piste de la panne. Lorsque tous les accessoires sont débranchés, et que l'automatisme fonctionne correctement, alors il ne vous reste plus qu'à rebrancher un par un les accessoires et trouver lequel génère le dysfonctionnement. Dans bons nombres de cas, la panne de votre automatisme est due à un dysfonctionnement des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont obligatoires avec un automatisme, si un de ces derniers ne fonctionnent plus, vous devrez alors le remplacer.
Cependant, même en débranchant tous les accessoires de sécurité, votre automatisme ne fonctionne pas correctement, vous devrez tester nos autres astuces.
Astuce n°4 : inverser les moteurs
Cette manipulation servira à savoir si la panne peut provenir d'un des moteurs ou de la carte électronique de votre portail battant Nice.
Il vous suffit d'inverser le branchement des moteurs sur la carte électronique. En d'autres mots, brancher le moteur 1 sur la borne du moteur 2 et inversement. Si vous constatez avec cette inversion, que c'est le même moteur qui ne fonctionne pas alors vous devrez changer le moteur concerné. A l'inverse, si cela ne fonctionne toujours pas correctement, la panne pourrait provenir de la carte électronique en elle-même.
Si vous deviez changer votre carte électronique, ou vos accessoires retrouvez notre large choix de pièces détachées sur notre boutique en ligne
Malgré toutes ces astuces, vous ne trouvez pas la panne de votre automatisme Nice ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires, nous nous engageons à y répondre au maximum !
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j'ai un problème avec mon portail il fonctionne très bien 7 /8 fois et après a l'ouverture il s'arrête n'importe ou ou parfois a la fermeture j'ai remarqué il fait du bruit (craquement ) coté commande souvent quand il y a du vent l'a c'est le comble pratiquement impossible de l'ouvrir
mon portail en bois de 1.80 m par vantail sur une hauteur de 1.80m (plein )
matériels Nice Popkit 7124
SVP quand pensez vous ?
en vous remerciant pour vos réponses
cordialement
JP Barbier
C’est un moteur en 24V donc il est très sensible au vent, il est normal qu’il s’arrête lorsqu'il y a trop de vent.
Le bruit est sûrement dû à un problème mécanique. Nous vous conseillons de contacter un professionnel afin d'effectuer des tests.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
l'un de mes moteurs xme2024 démarre et au bout d'une seconde se coupe. Après avoir fait divers vérification (inversion des moteurs, voltmètre,...) Je pense que c'est le groupe moteur qui est en panne, qu'en pensez-vous ?
Merci
Votre moteur a sûrement été en contact avec de l'eau, nous vous conseillons tout de même d'effectuer des tests en direct avec une batterie de perceuse.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
L'ampoule a grillé , je l'ai changée mais celle ci à griller au bout de 3 ouvertures de portail
Le mécanisme du portail lui fonctionne normalement (ouverture et fermeture )
Dois je changer le "gyrophare "
Merci de votre réponse
La sortie du clignotant n’est pas régulée et avec le temps la tension peut varier et augmenter.
Vous devez mesurer avec un voltmètre la tension de sortie du clignotant et prendre une ampoule adaptée à cette tension.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Même soucis que Meyer au dessus.
Depuis hier avec -4°C, le portail commence à se fermer, bloque, et se réouvre...
Pas moyen qu'il finisse sa course :-/
Une solution simple sans toucher les puissances moteur (que je ne sais pas régler) ?
Merci
Compte tenu du problème exposé, je pense que cela pourrait être dû à un point dur ou à un problème de cellules. Je vous suggérerais de retirer ses cellules et voir si cela résout le problème.
Excellente journée à vous.
Toute l'équipe Habitat Automatisme.
Mon portail coulissant fonctionne bien entre 5 C et 30 C. Mais s'il fait trop chaud ou trop froid (comme en ce moment) le portail reste ouvert en permanence.
Une idée ?
Merci
Nous avons rédigé un article sur nos recommandations en cas de neige pour vos motorisations. Le voici -> https://www.habitat-automatisme.com/blog/neige-motorisation-portail/. Si votre portail reste ouvert, il peut s'agir d'un problème de condensation au niveau des cellules.
Toute l'équipe Habitat-Automatisme vous souhaite une excellente journée.
Installé depuis 2018 et fonctionnant sans soucis jusqu'à présent, je rencontre depuis quelques semaine un petit soucis,
Quand j'ouvre le portail il s'arrête tout seul au bout d 1 mètre, quand je j appuie de nouveau il s ouvre encore que sur 1 mètre et ainsi de suite jusqu a ouverture complète...
Il peut le faire aussi au cours de la fermeture, il ne le fait pas systématiquement, d où une panne complexe à trouver...
J ai vérifier tout les branchements, les cellules mais je ne vois pas d où ce bug peut venir, avez vous déjà rencontré ce genre de problème ?
C’est probablement un problème mécanique qui peut arriver lors de l’installation. Nous vous conseillons de vérifier que tous les éléments de votre motorisation soient bien installés.
Bien à vous,
L’équipe Habitat Automatisme.
C'est normal, vous pouvez vous référer à la notice. Le bon fonctionnement des cellules c'est un clignotement une fois par seconde.
Toute l'équipe Habitat-Automatisme vous souhaite une excellente journée.
merci de me renseigner
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre problème s'il vous plaît ? Merci
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je suis bloquer avec un moteur qui avait déjà la carte mère défaillante j ai installer le même il y a 2 semaine aucun probleyj ai essayé de vous contacter ce matin pas de réponse j ai le client en face c est pas top
Si vous rencontrez un problème avec un produit que nous vous avons envoyé vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h (17h le vendredi) ou par email à contact@habitat-automatisme.com
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
je possède une motorisation nice Aria 400
je rencontre un problème à la fermeture de mon portail, celui-ci se ferme , s'arrête puis se referme puis s'arrête de nouveau
merci de me renseigner
Nous ne commercialisons pas les produits de la gamme Aria de Nice, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme