Nos solutions pour une panne de motorisation de portail NICE
Temps de lecture : 2 min
[Dernière mise à jour : août 2024]
Vous rencontrez une panne avec votre motorisation de portail Nice ? Nous avons regroupé ici toutes les réponses à vos questions. Découvrez nos conseils pour identifier rapidement l'origine du problème. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les notices constructeur de vos automatismes à portée de main.
Besoin de motorisations pour portail Nice ? Découvrez nos modèles phares :
- Nice Popkit 7124 - motorisation pour portail battant à bras articulés
- Nice Robuskit 400 - motorisation pour portail coulissant
- Nice Wingo4024 - motorisation pour portail battant à vérins
Retrouvez aussi toutes les notices de ces motorisations sur notre site pour vous guider pas à pas :
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique en cas de suspicion de panne motorisation Nice
Commencez par jeter un coup d'œil à votre carte électronique. Observez l'état des voyants lumineux. Si les voyants sont allumés, c'est bon signe : votre carte électronique fonctionne correctement. En revanche, si aucun voyant ne s'allume, cela peut indiquer un problème, voire une défaillance de la carte.
Astuce n°2 : Vérifiez l'acheminement du courant
Assurez-vous que le courant circule bien dans tout le système. Suivez le parcours du courant, de la source jusqu'à la carte électronique. À chaque étape, regardez les LED rouges. Si elles sont allumées, le courant passe correctement. Si elles sont éteintes, cela pourrait signaler un problème. Dans ce cas, vérifiez les fusibles pour voir s'ils ne sont pas grillés. Remplacer un fusible défectueux peut souvent résoudre le problème.
Astuce n°3 : Testez tous les périphériques - accessoires de commande et de sécurité
Commencez par débrancher tous les accessoires de sécurité. Ensuite, testez votre automatisme sans ces accessoires. Si tout fonctionne correctement, cela indique que l'un des accessoires est en cause. Rebranchez-les un par un pour identifier celui qui génère le dysfonctionnement. Souvent, la panne vient des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont indispensables. Si l'un d'eux est défectueux, remplacez-le rapidement. Cependant, si votre automatisme ne fonctionne toujours pas après avoir débranché les accessoires, passez aux autres astuces pour trouver l'origine du problème.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs pour déterminer une panne motorisation de portail 2 vantaux
Cette méthode vous aide à déterminer si la panne vient d'un moteur ou de la carte électronique de votre portail battant Nice. Pour cela, inversez les branchements des moteurs sur la carte électronique. Branchez le moteur 1 sur la borne du moteur 2, et vice versa.
Si, après l'inversion, le même moteur ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il est défectueux et devra être remplacé. Par contre, si le problème persiste avec l'autre moteur, la carte électronique pourrait être en cause.
Cet article ne vous aide pas pour votre panne de motorisation de portail NICE ?
>> Consultez notre article "Questions-Réponses" sur les avaries communes rencontrées sur les moteurs Nice ! Cela devrait vous aider dans la poursuite du diagnostic ?
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j'ai un problème avec mon portail il fonctionne très bien 7 /8 fois et après a l'ouverture il s'arrête n'importe ou ou parfois a la fermeture j'ai remarqué il fait du bruit (craquement ) coté commande souvent quand il y a du vent l'a c'est le comble pratiquement impossible de l'ouvrir
mon portail en bois de 1.80 m par vantail sur une hauteur de 1.80m (plein )
matériels Nice Popkit 7124
SVP quand pensez vous ?
en vous remerciant pour vos réponses
cordialement
JP Barbier
C’est un moteur en 24V donc il est très sensible au vent, il est normal qu’il s’arrête lorsqu'il y a trop de vent.
Le bruit est sûrement dû à un problème mécanique. Nous vous conseillons de contacter un professionnel afin d'effectuer des tests.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
l'un de mes moteurs xme2024 démarre et au bout d'une seconde se coupe. Après avoir fait divers vérification (inversion des moteurs, voltmètre,...) Je pense que c'est le groupe moteur qui est en panne, qu'en pensez-vous ?
Merci
Votre moteur a sûrement été en contact avec de l'eau, nous vous conseillons tout de même d'effectuer des tests en direct avec une batterie de perceuse.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
L'ampoule a grillé , je l'ai changée mais celle ci à griller au bout de 3 ouvertures de portail
Le mécanisme du portail lui fonctionne normalement (ouverture et fermeture )
Dois je changer le "gyrophare "
Merci de votre réponse
La sortie du clignotant n’est pas régulée et avec le temps la tension peut varier et augmenter.
Vous devez mesurer avec un voltmètre la tension de sortie du clignotant et prendre une ampoule adaptée à cette tension.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Même soucis que Meyer au dessus.
Depuis hier avec -4°C, le portail commence à se fermer, bloque, et se réouvre...
Pas moyen qu'il finisse sa course :-/
Une solution simple sans toucher les puissances moteur (que je ne sais pas régler) ?
Merci
Compte tenu du problème exposé, je pense que cela pourrait être dû à un point dur ou à un problème de cellules. Je vous suggérerais de retirer ses cellules et voir si cela résout le problème.
Excellente journée à vous.
Toute l'équipe Habitat Automatisme.
Mon portail coulissant fonctionne bien entre 5 C et 30 C. Mais s'il fait trop chaud ou trop froid (comme en ce moment) le portail reste ouvert en permanence.
Une idée ?
Merci
Nous avons rédigé un article sur nos recommandations en cas de neige pour vos motorisations. Le voici -> https://www.habitat-automatisme.com/blog/neige-motorisation-portail/. Si votre portail reste ouvert, il peut s'agir d'un problème de condensation au niveau des cellules.
Toute l'équipe Habitat-Automatisme vous souhaite une excellente journée.
Installé depuis 2018 et fonctionnant sans soucis jusqu'à présent, je rencontre depuis quelques semaine un petit soucis,
Quand j'ouvre le portail il s'arrête tout seul au bout d 1 mètre, quand je j appuie de nouveau il s ouvre encore que sur 1 mètre et ainsi de suite jusqu a ouverture complète...
Il peut le faire aussi au cours de la fermeture, il ne le fait pas systématiquement, d où une panne complexe à trouver...
J ai vérifier tout les branchements, les cellules mais je ne vois pas d où ce bug peut venir, avez vous déjà rencontré ce genre de problème ?
C’est probablement un problème mécanique qui peut arriver lors de l’installation. Nous vous conseillons de vérifier que tous les éléments de votre motorisation soient bien installés.
Bien à vous,
L’équipe Habitat Automatisme.
C'est normal, vous pouvez vous référer à la notice. Le bon fonctionnement des cellules c'est un clignotement une fois par seconde.
Toute l'équipe Habitat-Automatisme vous souhaite une excellente journée.
merci de me renseigner
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre problème s'il vous plaît ? Merci
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je suis bloquer avec un moteur qui avait déjà la carte mère défaillante j ai installer le même il y a 2 semaine aucun probleyj ai essayé de vous contacter ce matin pas de réponse j ai le client en face c est pas top
Si vous rencontrez un problème avec un produit que nous vous avons envoyé vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h (17h le vendredi) ou par email à contact@habitat-automatisme.com
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
je possède une motorisation nice Aria 400
je rencontre un problème à la fermeture de mon portail, celui-ci se ferme , s'arrête puis se referme puis s'arrête de nouveau
merci de me renseigner
Nous ne commercialisons pas les produits de la gamme Aria de Nice, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme