Nos solutions pour une panne de motorisation de portail NICE
Temps de lecture : 2 min
[Dernière mise à jour : août 2024]
Vous rencontrez une panne avec votre motorisation de portail Nice ? Nous avons regroupé ici toutes les réponses à vos questions. Découvrez nos conseils pour identifier rapidement l'origine du problème. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les notices constructeur de vos automatismes à portée de main.
Besoin de motorisations pour portail Nice ? Découvrez nos modèles phares :
- Nice Popkit 7124 - motorisation pour portail battant à bras articulés
- Nice Robuskit 400 - motorisation pour portail coulissant
- Nice Wingo4024 - motorisation pour portail battant à vérins
Retrouvez aussi toutes les notices de ces motorisations sur notre site pour vous guider pas à pas :
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique en cas de suspicion de panne motorisation Nice
Commencez par jeter un coup d'œil à votre carte électronique. Observez l'état des voyants lumineux. Si les voyants sont allumés, c'est bon signe : votre carte électronique fonctionne correctement. En revanche, si aucun voyant ne s'allume, cela peut indiquer un problème, voire une défaillance de la carte.
Astuce n°2 : Vérifiez l'acheminement du courant
Assurez-vous que le courant circule bien dans tout le système. Suivez le parcours du courant, de la source jusqu'à la carte électronique. À chaque étape, regardez les LED rouges. Si elles sont allumées, le courant passe correctement. Si elles sont éteintes, cela pourrait signaler un problème. Dans ce cas, vérifiez les fusibles pour voir s'ils ne sont pas grillés. Remplacer un fusible défectueux peut souvent résoudre le problème.
Astuce n°3 : Testez tous les périphériques - accessoires de commande et de sécurité
Commencez par débrancher tous les accessoires de sécurité. Ensuite, testez votre automatisme sans ces accessoires. Si tout fonctionne correctement, cela indique que l'un des accessoires est en cause. Rebranchez-les un par un pour identifier celui qui génère le dysfonctionnement. Souvent, la panne vient des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont indispensables. Si l'un d'eux est défectueux, remplacez-le rapidement. Cependant, si votre automatisme ne fonctionne toujours pas après avoir débranché les accessoires, passez aux autres astuces pour trouver l'origine du problème.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs pour déterminer une panne motorisation de portail 2 vantaux
Cette méthode vous aide à déterminer si la panne vient d'un moteur ou de la carte électronique de votre portail battant Nice. Pour cela, inversez les branchements des moteurs sur la carte électronique. Branchez le moteur 1 sur la borne du moteur 2, et vice versa.
Si, après l'inversion, le même moteur ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il est défectueux et devra être remplacé. Par contre, si le problème persiste avec l'autre moteur, la carte électronique pourrait être en cause.
Cet article ne vous aide pas pour votre panne de motorisation de portail NICE ?
>> Consultez notre article "Questions-Réponses" sur les avaries communes rencontrées sur les moteurs Nice ! Cela devrait vous aider dans la poursuite du diagnostic ?
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J'ai un souci avec mon portail Nice popkit7124 carte POA3(dont je suis très satisfait dans l'utilisation depuis 2015!).
-Mon fusible de logique de commande a grillé, je l'ai donc remplacé à l'identique.
-La carte s'est rallumée mais sans fonctionner quand je commande une manoeuvre.
-J'ai refais un apprentissage des périphériques bluebus (open et stop pendant 3 sec) qui a priori a fonctionné (voyant bluebus qui clignote et stop allumé). Mais premier doute mon faisceau photocellules ne s'allume pas donc on entend pas le clic clic quand on passe la main devant??
-je lance ensuite la recherche des butées (stop et close 3 sec), j'entend alors le contact de commande de fermeture du vantail 1 mais le moteur ne se lance et pas la led 1 se met à clignoter et plus rien.
-Pensant à un problème de photocellules, je débranche les slots bluebus, PP, et relance la procédure: apprentissage périphériques puis apprentissage butées mais en mode manuel comme dans le manuel pour tenter un fonctionnement sans photocellules le temps d'en racheter après confirmation que le problème vient de là.... mais toujours la même chose arrivé à l'atape de commande du vantaux 1 pour la première butée, le contacteur commande (il y a bien 24V sur la borne moteur un bref instant) mais le contatcteur retombe au bout d'une seconde sans que le moteur n'est bougé!??
Là j'avoue que je sèche!!! pourriez vous m'éclairer s'il vous plait?
PS je n'ai fait aucun pont lors de la suppression de mes photocellules et c'est peut-être bien là le problème!
Ce sont des cellules en bus, il ne faut pas faire de pont.
Suite aux tests que vous avez effectués, le problème se situe probablement sur votre carte de commande qui doit être en panne.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Malheureusement, nous ne sommes pas revendeur des produits Mhouse, nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur pour faire des tests sur votre motorisation.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
Il semble que le problème soit lié aux cellules. Pour le résoudre, vous devez retirer la borne "BUS" et procéder à une nouvelle reconnaissance des dispositifs en appuyant et maintenant les touches STOP et OPEN enfoncées, puis relâcher les touches lorsque les leds L1 et L2 clignotent rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Il semble que le problème provienne des cellules. Pour résoudre cela, vous devez retirer la borne "BUS" et procéder à une nouvelle reconnaissance des dispositifs en appuyant simultanément sur les touches STOP et OPEN, puis relâcher les touches lorsque les leds L1 et L2 clignotent rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous vous recommandons de contacter votre revendeur pour obtenir de l'aide.
Excellente journée,
L'équipe Habitat Automatisme
J'ai démonté tout le moteur j'ai tout nettoyé le moteur fonctionne je l'ai branché en direct sur une batterie en 12 volt et là il marche .
Sur la carte mère j'ai deux voyants en haut qui clignotent et deux sur le côté L1 et L2 j'ai beau appuyer sur n'importe quelle touche rien ne se passe.
J'ai débranché la grosse broche verte idem les voyants restent allumés et toujours rien. Les cellules sont en bon état et on l'air de fonctionner je passe la main et j'entend un cliqueti. J'ai fait un pontage entre le 1 et le 5 (préconiser par Nice) et toujours rien. Je ne vois pas où est le problème je pense à la carte électronique mais je n'en suis pas sûr si quelqu'un pouvait m aider.
Merci beaucoup pour votre aide.
Suite à votre description, il semble que le problème se situe au niveau de votre carte de commande. Pour le confirmer, il est nécessaire d'effectuer des tests.
Si le souci persiste, nous vous conseillons de changer votre installation et d'opter pour la motorisation retrokit.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Vous avez effectué la bonne manipulation. Nous vous recommandons de la répéter, et si vous rencontrez toujours des difficultés, nous vous conseillons de contacter votre revendeur. Merci
Belle journée
Habitat Automatisme
Votre problème peut provenir de différents facteurs. Nous vous conseillons de contacter un dépanneur afin d'effectuer des tests et d'identifier le souci.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je possède un portail à battant avec un moteur Nice
Hors depuis quelques jours les battants se sont inversés sans aucune intervention
Que faire?
En attente d'une réponse
Je vous remercie
Cordialement
Mr Mandard Hervé
Il est impossible que vos battants se soient inversés sans l'intervention d'une personne au niveau du câblage.
Nous vous conseillons d'inverser les bornes du moteur 1 et du moteur 2.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Une commande est déjà présente et ne permet pas d’exécuter d’autres commandes. Nous vous conseillons de vérifier la nature de la commande toujours présente (par exemple, il peut s’agir de la commande provenant d’un interphone sur l’entrée « ouverture »).
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.