Panne de motorisation de portail NICE - solutions
Temps de lecture : 2 min
Suite à vos commentaires sur nos différents articles du blog, nous avons décidé de regrouper ici toutes nos réponses. Nous allons vous présenter tous nos conseils pour identifier l'origine de la panne de votre motorisation de portail Nice. Avant tout, il vous sera nécessaire de vous procurer les notices constructeur de vos automatismes.
Retrouvez sur notre site Habitat Automatisme nos motorisations pour portail de la marque NICE :
Nice Popkit (motorisation pour portail battant à bras articulés), Nice Robuskit 400 (motorisation pour portail coulissant), Nice Wingo4024 (motorisation pour portail battant à vérins)
Retrouvez facilement les notices de nos motorisations sur notre site : Nice Popkit, Nice Robus 400, Nice Wingo4024 ....
Astuce n°1 : regarder sa carte électronique
Tout d'abord, il faut que vous observiez simplement votre carte électronique. Et constater l'état des voyants. S'ils sont allumés, cela est bon signe et signifie que votre carte électronique est en état de marche. A l'inverse, si aucun voyants n'est allumés, cela peut vouloir dire que votre carte est hors service. Carte électronique moteur Nice
Astuce n°2 : vérifier le cheminement de l'arrivée du courant
Vous pouvez également contrôler le cheminement du courant de son départ à son arrivée, en vérifiant bien à chaque étape. Si les leds rouges sont bien allumées, cela signifie donc que le courant arrive bien? Si elles sont éteintes alors il faut vérifier les fusibles.
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Astuce n°3 : tester tous les périphériques (accessoires de commande et de sécurité)
En débranchant tous les accessoires de sécurité présents et en testant votre automatisme sans, vous trouverez peut-être une piste de la panne. Lorsque tous les accessoires sont débranchés, et que l'automatisme fonctionne correctement, alors il ne vous reste plus qu'à rebrancher un par un les accessoires et trouver lequel génère le dysfonctionnement. Dans bons nombres de cas, la panne de votre automatisme est due à un dysfonctionnement des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont obligatoires avec un automatisme, si un de ces derniers ne fonctionnent plus, vous devrez alors le remplacer.
Cependant, même en débranchant tous les accessoires de sécurité, votre automatisme ne fonctionne pas correctement, vous devrez tester nos autres astuces.
Astuce n°4 : inverser les moteurs
Cette manipulation servira à savoir si la panne peut provenir d'un des moteurs ou de la carte électronique de votre portail battant Nice.
Il vous suffit d'inverser le branchement des moteurs sur la carte électronique. En d'autres mots, brancher le moteur 1 sur la borne du moteur 2 et inversement. Si vous constatez avec cette inversion, que c'est le même moteur qui ne fonctionne pas alors vous devrez changer le moteur concerné. A l'inverse, si cela ne fonctionne toujours pas correctement, la panne pourrait provenir de la carte électronique en elle-même.
Si vous deviez changer votre carte électronique, ou vos accessoires retrouvez notre large choix de pièces détachées sur notre boutique en ligne
Malgré toutes ces astuces, vous ne trouvez pas la panne de votre automatisme Nice ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires, nous nous engageons à y répondre au maximum !
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Depuis 1 semaine , lors de la fermeture , il se rouvre de 10cm environ et le voyant lumineux qui indique qu'il est en action reste allumé ....
L’installateur est contacté mais pas pressé de venir voir .j’ai lu la notice mais ne vois pas pourquoi il repart en arrière brièvement une fois fermé . L’ouvertue se passe bien. Avez vous un conseil ou une idée ? Merci d’avance
Depuis 1 semaine , lors de la fermeture , il se rouvre de 10cm environ et le voyant lumineux qui indique qunil est en action reste allumé ....
L’installateur est contacté mais pas pressé de venir voir . Nina lu la notice mais ne voit pas pourquoi il repart en arrière brièvement une fois fermé . L’ouvertue Se passe bien. Avez vous un conseil ou une idée ? Merci d’avance
J ai un portail avec moteurs g400 et une carte automatisme a400.
Après une coupure de courant tout fonctionne en inversé, il se reouvre automatiquement au bout de 20s et reste ouvert, les 2 battants sont aussi inversés.
Que faire svp pour tout reinversé.
Merci.
Il faut que vous inversiez les phrases moteurs (voir fin de course).
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
j ai installe il y a 15a un portail 2 battants et moteurs metro
depuis 2 mois le moteur du premier battant se bloque par momment seulement surtout a l ouverture. J entends un ronflement de quelques secondes au niveau du moteur et plus rien.Je deverouille manuellement la porte et ensuite cela refonctione apres l avoir verouillee de nouveau.la panne se renouvelle tous les 4 ou 5 jours environ.
cette panne me fait penser a un condensateur de demarrage defectueux? qu en pensez vous?
cordialement
En effet, cela est peut-être un problème de condensateur. Faites un échange avec celui de l'autre moteur afin de vérifier cette possibilité.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Voila notre automatiquement portail Wingokit 5024 (acheté sur votre site) dysfonctionne totalement apres plusieurs années de bons services.
cela a commencé il y a quelques semaines où le vantail inférieur s’arrêtait parfois à l'ouverture, plus ou moins a mi-course. Parfois il reprenait sa course, après plusieurs secondes, et parfois non, meme apres activation par les télécommandes.
bref comme j'ai eu un peu de temps, j'ai voulu recaler les point de butées (pas du tout évident d'effacer la mémoire !!). et vérifier la programmation. mais ça a été pire puisqu'un un moment donné le ventail supérieur ne bougeait plus du tout !!! grâce a l'inversion du cavalier, (j'ai fait ça un peu au hasard), les 2 ventaux sont repartis. j'ai éteins le process, et remis dans le bon ordre avec le cavalier.
j'ai relancé le processus.
Sauf que, jamais il n'a été jusqu'au bout, malgré de nombreuses tentatives d'effacement, de nouveaux lancement du processus etc.. : Rien n'y fait il ouvre les 2 ventaux de 20cms, les referme un à un puis s'arrête.
mais le pire, dont je me suis aperçu ensuite, c'est que maintenant il ne prends plus les ordres, que se soit avec nos 3 télécommandes ou avec le boitier clé : d’ailleurs la lampe ne s'allume plus, pour bien confirmer que l'automatisme ne reçoit plus d'ordre ; le seul moment où les ventaux bougent (et que la lampe fonctionne) c’est lorsque je tente le calage des butées (et qui ne va pas à son terme, comme déjà dit)
bref, que dois-je faire puisque nous sommes obligés maintenant de manœuvrer le portail en débloquant les 2 moteurs avec les clé. pas pratique tout ça pour sortir/entrer chez nous !!
merci pour votre votre aide/dépannage donc
cordialement
EN vous reportant à la notice simplifiée : Nice Wingo4024, contrôlez que vous ayez bien les 3 voyants rouges (L1-L2-L3).
Autrement, vos moteurs sont-ils câblés en câble rigide ? (il ne le faut pas)
Si votre automatisme connait toujours des soucis, n'hésitez pas à contacter un de nos techniciens directement par téléphone.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un portail coulissant commandé par un moteur NICE Slight, alimenté par batterie incorporée et secteur 240V, coulé avec interphone AIPHONE JOS-1V. Ce matin ouverture impossible. Donc déconnexion moteur avec la clé .
Quand on manœuvre le portail à la main, on note:
Quand le portail arrive en fin de course ouvert, le projecteur incorporé reste allumé (normal) Quand on referme le projecteur s'éteint ( normal)
Quand on active la télécommande pour ouvrir ou fermer ,le moteur tourne !
Donc pas de problème de transmission HF ni moteur.
Quand on reconnecte le moteur avec la clé, pas de manœuvre possible avec la télécommande ni le tableau de la maison.
Le système a été installé depuis 3 ans et pas de problème. Le secteur arrive bien sur le moteur et la batterie est bonne.
Qu'en pensez vous?
Merci de votre aide
A LOZAC'H
Nous pensons que cela peut être un problème technique car il n'y a pas d'entraînement. Essayez de sortir le moteur de sa place et testez-le à vide. S'il n'y a toujours pas d'entraînement, il faudra le démonter et voir si quelque chose dedans est abîmé.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J’ai installé une motorisation toona kit 4024 avec alimentation solaire solemyo uniquement.
Il a très bien fonctionné pendant 4 jours puis après 2 jours de vent assez fort,il se met en sécurité (le premier vantail s’ouvre met s’arrête au bout de 2 secondes) et le flash clignote 10 fois fait une pause puis reclignote 10 fois; il s’agit d’une détection d’obstacles par l’encodeur.
Le montage a été réalisé par un professionnel,les côtes d’implantation sont bonnes.
Le technicien a fait tout un tas de tests et pense que c’est un encodeur d’un moteur,comment en être sûr ?
Merci.
Nous pensons également qu'il s'agit d'un problème d'encodeur. Faites d'abord un ré-apprentissage de butées. Sinon vous pouvez aussi faire des test, en débranchant un moteur et son encodeur pour déterminer lequel est en défaut.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Alors moi je comprend pas pourquoi jai une clé pour deverouiller une porte et pas l'autre. pour le moment je n'ai pas de courant car je viens d'acheter la proprieté. cependant avez vous une astuce pour deverouiller l'autre moteur sans la clé rouge mural ???
Sans la clé,le seul moyen est de démonter le moteur (fixation côté portail). Sinon cherchez la marque, le modèle, le visuel de votre moteur afin de déterminer la clé de déverrouillage qu'il vous convient.
Marion, Habitat Automatisme