Nos solutions pour une panne de motorisation de portail NICE
Temps de lecture : 2 min
[Dernière mise à jour : août 2024]
Vous rencontrez une panne avec votre motorisation de portail Nice ? Nous avons regroupé ici toutes les réponses à vos questions. Découvrez nos conseils pour identifier rapidement l'origine du problème. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les notices constructeur de vos automatismes à portée de main.
Besoin de motorisations pour portail Nice ? Découvrez nos modèles phares :
- Nice Popkit 7124 - motorisation pour portail battant à bras articulés
- Nice Robuskit 400 - motorisation pour portail coulissant
- Nice Wingo4024 - motorisation pour portail battant à vérins
Retrouvez aussi toutes les notices de ces motorisations sur notre site pour vous guider pas à pas :
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique en cas de suspicion de panne motorisation Nice
Commencez par jeter un coup d'œil à votre carte électronique. Observez l'état des voyants lumineux. Si les voyants sont allumés, c'est bon signe : votre carte électronique fonctionne correctement. En revanche, si aucun voyant ne s'allume, cela peut indiquer un problème, voire une défaillance de la carte.
Astuce n°2 : Vérifiez l'acheminement du courant
Assurez-vous que le courant circule bien dans tout le système. Suivez le parcours du courant, de la source jusqu'à la carte électronique. À chaque étape, regardez les LED rouges. Si elles sont allumées, le courant passe correctement. Si elles sont éteintes, cela pourrait signaler un problème. Dans ce cas, vérifiez les fusibles pour voir s'ils ne sont pas grillés. Remplacer un fusible défectueux peut souvent résoudre le problème.
Astuce n°3 : Testez tous les périphériques - accessoires de commande et de sécurité
Commencez par débrancher tous les accessoires de sécurité. Ensuite, testez votre automatisme sans ces accessoires. Si tout fonctionne correctement, cela indique que l'un des accessoires est en cause. Rebranchez-les un par un pour identifier celui qui génère le dysfonctionnement. Souvent, la panne vient des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont indispensables. Si l'un d'eux est défectueux, remplacez-le rapidement. Cependant, si votre automatisme ne fonctionne toujours pas après avoir débranché les accessoires, passez aux autres astuces pour trouver l'origine du problème.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs pour déterminer une panne motorisation de portail 2 vantaux
Cette méthode vous aide à déterminer si la panne vient d'un moteur ou de la carte électronique de votre portail battant Nice. Pour cela, inversez les branchements des moteurs sur la carte électronique. Branchez le moteur 1 sur la borne du moteur 2, et vice versa.
Si, après l'inversion, le même moteur ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il est défectueux et devra être remplacé. Par contre, si le problème persiste avec l'autre moteur, la carte électronique pourrait être en cause.
Cet article ne vous aide pas pour votre panne de motorisation de portail NICE ?
>> Consultez notre article "Questions-Réponses" sur les avaries communes rencontrées sur les moteurs Nice ! Cela devrait vous aider dans la poursuite du diagnostic ?
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Merci d'avance
Il s'agit sûrement d'un problème de cellules.
Il faut les shunter si c'est des cellules à contact.
Sinon autre solution, vous pouvez les retirer et refaire une reconnaissance des dispositifs (maintenir enfoncé les touches STOP et OPEN et relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement) si c’est du BUS.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Merci de me laisser un message ou vient le problème. En plus mon le kit en garantie le dépanneur est déjà venue voir 3 fois que puise'_je faire Merci
Il s'agit probablement d'un problème au niveau de vos cellules. Afin de s'en assurer, vous devez tester pendant quelques jours sans les cellules et observez si cela fonctionne. Vous devez retirer la borne BUS et refaire une recherche des dispositifs (maintenir enfoncé les touches STOP et OPEN et relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement).
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Merci de me laisser un message ou vient le problème.
Je rencontre un problème sur un store de pergolas dont le moteur Nice Era Mat effectue 7 à 8 mouvements assez cours et ensuite s'arrête.
Commande Nice P 6.
Réinitialisation impossible.
Merci, bonne journée.
Cordialement.
Nous vous recommandons de contacter le service après-vente Nice ou de faire appel à un dépanneur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Mon portail ne fonctionne plus. Quand je suis rentré de vacances, les herbes étaient un peut hautes et j'ai forcé l'ouverture et le moteur s'est arrêté. J'ai changé le fusible grillé et rien n' y fait. Seuls les voyants L1 et L3
sont allumés. Un fil jaune sur L14 n'est connecté à rien, si je le branche sur L13 les trois voyants L1 L2 L3 s'allument, pour autant rien ne se passe quand j'appuie sur P2. Apres contrôle au voltmètre je n'ai pas de tension sur les bornes L1 et L3 du moteur M2.
P1 est allumé clignotant, P2 quand j'appuie s'allume ainsi que L4, P3 s'allume ou s'éteint quand j'appuie dessus. J'entends un bruit mécanique de M1.L11 est relié à L12, L12 est relié à L14 et L14 même quand il est relié à L13 ça ne fonctionne pas.
Je tourne en rond sans comprendre ce qui se passe, merci pour votre aide.
Il doit y avoir un problème au niveau de la carte de commande, il faut effectuer des tests. Nous vous conseillons de contacter un dépanneur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Est-ce qu'il s'agit de cellules en BUS ou à contact ? Pourriez vous nous indiquer la référence de vos cellules pour que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
j'ai obturé volontairement les cellules de mon portail équipé d'une motorisation NICE
une fois enlevé après les 40 secondes de temporisation, le flash du portail s'est mis a clignoter durant de longues minutes, mais pas d'action sur la fermeture.
j'ai refait la manip. avec la télécommande, tout est ok.
j'ai refait la manip. avec la cellule obturée et là ça a fonctionné,
que s'est t'il passé?
faut-il craindre un autre disfonctionnement
merci
La carte électronique a probablement eu un dysfonctionnement, mais ce n'est pas grave, cela peut arriver.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Avec les éléments que vous nous avez communiqués, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous aider. Il faut effectuer des tests. Étant donné que le produit est neuf, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur.
Bien à vous,
L'équipe habitat Automatisme
Quelle est la référence de votre motorisation ?
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Ayant eu un soucis sur mon portail équipé d un moteur enterré Nice 2024 , je pensais que c était électronique (alors que c était un problème de pignon)j ais essayer de régler le problème en manipulant les bouton de commande (P1,P2) et depuis je n arrive plus à stoppé l ouverture ou la fermeture du portail (en milieu de course )avec la télécommande .
Pourriez vous me dire si j ais fait une mauvaise manipulation et le moyen d y remédier.
Merci d avance
Nous vous recommandons d'effectuer une remise à zéro de votre carte de commande et de refaire la programmation.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.